Последнее время зачастили обращения в тех. поддержку по вопросу установки и запуска игры.
Для тех у кого Win 8, сразу скажу, что в 30% случаев есть проблемы запуска и это не связано ни с клиентом игры, ни с вашими программами, это просто Windows 8 и ее баганутость
А для счастливых обладателей Windows 7 32\64, но все же не на столько счастливых что бы запустить клиент игры есть небольшой гайд:
1) Когда вы скачали апдейтер определитесь с папкой игры, желательно что бы она была близко к корню, а если по простому пусть должен быть как можно ближе к букве вначале указанного пути. C:\ или D:\ неважно, это на ваш выбор, главное без русских слов в пути и поближе к букве!
2) Желательно конечно что бы вы использовали наш клиент, он был протестирован на десятках разных WIndows 7 у пользователей, и почти всегда запускался без проблем.
3) Убедительная просьба переведите свой антивирус в умеренный режим или выключите его, так как некоторые антивирусы могут удалить неугодный им файл.
4) Когда вы скачиваете и нажимаете "Полную проверку", апдейтер полностью сверяет и докачивает все необходимые файлы, но по завершению обновления\скачки вашего клиента, нажмите все таки кнопку "Обновить". Так же хочу заметить, будьте терпеливы! Дождитесь закачки файлов! Не пытайтесь зайти в игру до тех пор пока не увидите фразу типа "All files что-то там "
Надеюсь вам поможет эта инструкция, ну а если нет... тогда пишите нам мы постараемся вам помочь!